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要谨慎对待自称是“元素族”的人! — 了解更多

介绍一个新的安全短信功能的元素信用卡和借记卡

利记app官网, 当你在网上购物时,我们正在为我们的信用卡和借记卡增加一层新的安全保护. 9月25日开始, 2023, 当你购物时, 一个一次性的密码可能会发送到你的手机号码记录在信用合作社作为一个步骤,以确保你的交易属于你.

它是如何工作的

当我们的卡系统检测到需要增加安全性时, 在线交易时将出现密码请求. 如果您收到请求, 等待包含此密码的text, 然后在网上提示的地方输入. 如果您没有输入正确的密码,您的交易将无法完成. 此时,请通过以下方法直接与我们联系以获得支持. 这一涉及一次性密码的步骤只适用于有限数量的交易, 这样你就不需要每次网购都输入密码了. 然而, 如果您确实收到密码, 您可以对这一额外的认证步骤充满信心,这表明我们的安全措施正在努力保护您的帐户安全.

请记住:

如果您收到声称来自元素的电话或短信, 你绝对不能提供你的安全访问码, 密码, 用户id, 完整的借记卡或信用卡号码, 或pin -即使来电显示, text, 或电子邮件显示发件人为“利记app官网”. 这是一种叫做“欺骗”的策略.“我们永远不会打电话向你索要这些信息.

如何确认您的联系信息,包括您的手机号码

保持会员记录的更新是很重要的. 尤其是发短信作为直接与你交流的直接方式, 对于任何有手机号码的成员来说,有一个手机号码是很重要的. 作为确认和/或更新您的联系方式的最佳方式, 考虑以下方法:

  • 拨打会员服务电话:800-621-2105;
  • 与我们在元素聊天.在公布的办公时间内;
  • 访问我们的元素分支;
  • 登录利记,单击“设置”,然后单击“联系信息”.

如有任何问题或意见,请与我们联系.

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